الخدمات

1. الخدمة قبل البيع
لتكوين علاقة على تعاونية على المدى الطويل مع زبائننا ، فأننا نزود الزبائن بنماذج وعينات تجربيبة مجانية حسب الإختيار.

2. الخدمة أثناء عملية البيع
نقوم بإيصال المنتج خلال 30-45 يوما . ونتأكد من الشحن بإرسال صور عند إنتهاء عملية التحميل وتكون السلع عندها جاهزة للشحن.

3.الخدمة بعد البيع
هنالك ضمان لمدة ثلاث شهور للمنتج. إذا كانت هنالك أي مشكلة في المنتج ، سيقوم فريق التحري لدينا بعمل تدقيق واضح وعادل، عادة يطلب من الزبون إرسال صورة. إذا تم تحديد أن المشكلة تمت قبل الإرسال نقوم بتعويض الزبون .

4. الخدمات الخاصة
أ‌. عندما يقوم الزبون بطلب منتجات Waigeer,Eagleye, Poli سنقوم أحياناً بإرسال هدايا مثل القمصان، الأقلام، القبعات..الخ. بعض العروض ستقدم أحيان لنشكر الزبون الجديد أو القديم على دعمه لنا.
ب‌. إذا كان الزبون يرغب بإرسال بضائع أخرى قد قام بشرائها من غير شركتنا ، نستطيع القيام بالترتيبات اللازمة لإرسال البضائع مع بعضها وذلك لتخفيض الكلفة على زبوننا.
ت‌. إذا كان الزبون يرغب في منتج جديد ، يستطيع فريق المهندسين ليدنا مساعدة الزبون في عمل منتج على تطوير المنتج الجديد.

5. خدمة OEM
بدأت الشركة بتقديم خدمة OEM عام 1990. من ذلك الحين لدينا خبرة أكثر من 20 سنة في إستقبال طلبات OEM. ونحن قادرون على تقديم منتج يناسب متطلبات الزبون.